'배달료 불만' 검색결과

배민 야심작 ‘알뜰배달’ 뭐길래…콜사 비명에, 배달비 완화도 ‘물음표’

배달업계 선두주자인 ‘배달의민족’(배민)이 야심차게 내놓은 알뜰배달을 놓고 곳곳에서 불만이 터져나오고 있다. 배민 운영사인 우아한형제들은 치솟은 배달료가 소비자 물가 급등 요인으로 지목되자 지난 4월 알뜰배달 서비스를 새롭게 도입했다. 음식점주(2500~3300원)와 소비자(평균 2000원 안팎)의 배달비 부담을 덜겠다는 취지였지만, 실상은 그렇지 않다는 지적이다.

2023-06-16

“배달앱, 잔치 끝났나”…등 돌리는 소비자에 배달비 내리기 ‘급급’

“일주일에 세 번 이상은 배달시켰는데 이제 재택근무도 끝났고 밖에서 음식 먹는 게 편해서 일주일에 한번 배달앱을 킬까 말까예요.”코로나19 사태 이후 호황기를 누렸던 배달앱 인기가 사그라들고 있다. 배달앱 이용자는 엔데믹 분위기에 올해 1월부터 계속해서 감소하고 있다. 특히 지난 20일부터 정부의 실내 마스크 착용 의무도 해제되면서 식당가를 자유롭게 찾는

2023-03-24

“쿠팡이츠 월드컵 퇴장?”…우루과이전 맞춰 ‘라이더’ 보이콧

오늘 오후 10시에 열리는 한국 대 우르과이 대표팀 경기를 보면서 배달음식을 즐기는 데 어려움이 있을 예정이다. 라이더유니온과 민주노총 서비스연맹 배달플랫폼노조로 구성된 ‘쿠팡이츠 공동교섭단’이 지난 23일 쿠팡 본사 앞에서 월드컵 경기 기점으로 파업할 것을 선언했기 때문이다. 쿠팡이츠 공동교섭단은 ‘쿠팡이츠 월드컵에서 퇴장’이라는 푯말을 들고 “24일 우

2022-11-24

배민 ‘거리깎기’ 논란에 소비자들 양측 싸잡아 배달료 불만

배달의민족(배민) 앱의 ‘실거리 요금제’ 오류를 두고 라이더유니온(배달노동자 노동조합)과 우아한형제들(배민 앱 운영사)이 충돌하고 있다. 하지만 이를 보는 소비자들은 SNS·포털 등 온라인 커뮤니티에서 라이더유니온과 우아한형제들을 모두 싸잡아 비난하고 있다. 배달료가 급등해 배보다 배꼽이 더 커지는 상황이 벌어지자 불만을 터뜨리고 있는 것으로 보인다.

2022-06-15

“배달비 더이상 못 참아”…지친 소비자와 뿔난 자영업자

소비자물가 인상과 연일 치솟는 배달비 부담을 견디지 못한 소비자들이 ‘탈배달앱’에 나서고 있다. 음식값 상승과 배달 애플리케이션(앱)의 수수료 부담이 맞물리면서 배달주문보다 포장주문을 선호하는 소비자가 늘어난 것이다. 자영업자들은 최근 조정된 배달앱들의 수수료 체계로 부담이 더 커졌다며 불만의 목소리를 내고 있다. 지난 5일 데이터 분석 플랫폼 모바

2022-04-12

“치킨·김밥값 매주 공개”…‘외식가격 공표’로 뛰는 물가 잡힐까

오는 23일부터 주요 외식 품목의 가격이 정부 홈페이지를 통해 공개될 예정이다. 20일 기획재정부에 따르면 정부는 주요 외식 품목 가격과 등락률을 매주 공표하는 ‘외식가격 공표제’를 실시한다. 가격 공표 대상은 죽, 김밥, 햄버거, 치킨 등 정부가 4대 관리품목으로 지정한 식품을 비롯해 떡볶이, 피자, 커피, 자장면, 삼겹살, 돼지갈비, 갈비탕, 설렁탕 등 총 12개 품

2022-02-21

'택시 실험'에 '아파트 공구'까지…배달비 폭탄에 이색풍경 속출

“음식값이 3만원인데 배달비가 1만2000원이에요” 배달비가 치솟고 있다. 지난해 11월부터 배달대행료가 4500원 수준으로 일제히 오르더니 올해 새해부터는 여기에 최소 500원이 인상돼 현재 배달 대행료는 5000원 수준으로 올랐다. 일부 지역에서는 할증금액이 더해져, 라이더에게 지급되는 배달료가 1만7000원까지 오를 정도로 배달료 상승랠리가 계속되고 있다. 껑충

2022-02-05

“완벽한 배팡”… ‘쿠팡이츠’ 따라쟁이 된 ‘배달의민족’

‘배달 공룡’ 배달의민족(배민)에 때 아닌 ‘베끼기 꼬리표’가 붙었다. 배민이 최근 내놓은 ‘배민1’ 서비스가 주인공. 경쟁업체인 쿠팡이츠의 단건 배달(치타 배달) 서비스와 운영방식을 똑같이 표절했다는 게 논란의 핵심이다. 일각에서는 ‘완벽한 배팡’ ‘쿠팡 따라쟁이’라는 별칭까지 생겨나고 있다. ━ 후발주자 따라가는 ‘배달 앱’ 선두주자 지

2021-06-14

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